Sau khi phân quyền và gán fanpage, Admin có thể tiếp tục gán KPI kiếm tiền cho từng nhân sự để theo dõi mục tiêu và tiến độ doanh thu theo tháng.
Social Planner giúp thiết lập KPI và theo dõi tiến độ ngay trên cùng một hệ thống, hạn chế việc quản lý bằng file hoặc tổng hợp số liệu thủ công.
1. KPI Kiếm tiền trên Social Planner
KPI kiếm tiền là chức năng giúp Admin đặt mục tiêu doanh thu cho từng nhân sự trong một khoảng thời gian nhất định.
Sau khi KPI được thiết lập, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin liên quan đến mục tiêu và doanh thu thực tế để Admin theo dõi tiến độ của từng nhân viên.
Một số thông tin có thể theo dõi gồm:
-
Mục tiêu doanh thu.
-
Doanh thu từ Facebook.
-
Doanh thu từ Adsconex.
-
Doanh thu thực tế.
-
Tỷ lệ hoàn thành KPI.
Nhờ đó, Admin có thể dễ dàng nắm được nhân sự nào đang đạt tiến độ, nhân sự nào còn cách xa mục tiêu và tình hình doanh thu của team trong từng tháng.
2. Cách mở chức năng Gán KPI
Để bắt đầu thiết lập KPI cho nhân sự, Admin đăng nhập vào Social Planner và truy cập: Cài đặt → Gán KPI Kiếm tiền.
Tại màn hình Gán KPI Kiếm tiền, Admin có thể xem các KPI đã tạo trước đó hoặc nhấn Gán KPI để tạo một mục tiêu mới cho nhân viên.
Hệ thống cũng cho phép lựa chọn tháng cần theo dõi để Admin dễ dàng quản lý KPI theo từng giai đoạn.
3. Tạo KPI cho nhân viên
Sau khi nhấn Gán KPI, hệ thống sẽ hiển thị cửa sổ thiết lập KPI. Tại đây, Admin cần hoàn thành các thông tin gồm:
-
Nhân viên: Admin chọn nhân sự muốn gán KPI. Thiết lập KPI theo từng nhân sự giúp Admin dễ dàng so sánh tiến độ giữa các thành viên và đánh giá kết quả theo từng tháng.
-
Tháng áp dụng KPI: KPI được quản lý theo từng tháng, vì vậy Admin có thể thiết lập mục tiêu khác nhau cho từng giai đoạn tùy vào kế hoạch vận hành của team.
-
Phạm vi tính KPI: Trong mục Phạm vi, Admin lựa chọn nguồn doanh thu được sử dụng để theo dõi KPI.
-
Mục tiêu doanh thu: Admin nhập Mục tiêu ($) cho nhân sự. Đây là mức doanh thu mà nhân viên cần hướng tới trong tháng đã chọn.
Sau khi kiểm tra lại các thông tin, nhấn Lưu để hoàn tất quá trình gán KPI. KPI vừa tạo sẽ xuất hiện trong danh sách để Admin tiếp tục theo dõi.
4. Phạm vi KPI Facebook + Web
Khi admin lựa chọn phạm vi Facebook + Web, hệ thống sẽ tổng hợp doanh thu từ hai nguồn để tính tiến độ KPI của nhân sự. Trong đó:
-
Facebook: doanh thu phát sinh từ hoạt động Facebook được hệ thống ghi nhận.
-
Web/Adsconex: doanh thu được ghi nhận thông qua Adsconex.
Hai nguồn doanh thu này được tổng hợp thành doanh thu thực tế, từ đó hệ thống tính tỷ lệ hoàn thành so với mục tiêu KPI đã được Admin thiết lập.
5. Cách theo dõi tiến độ KPI
Sau khi KPI được tạo, tiến độ của từng nhân sự sẽ hiển thị ngay trong mục Gán KPI Kiếm tiền. Admin có thể theo dõi kết quả dựa trên các chỉ số sau:
-
Mục tiêu: Mức doanh thu Admin đã đặt cho nhân sự trong tháng, được dùng làm mốc để tính tiến độ hoàn thành KPI.
-
Doanh thu Facebook: Phần doanh thu được ghi nhận từ Facebook của nhân sự trong kỳ theo dõi.
-
Doanh thu Adsconex: Phần doanh thu được ghi nhận từ Adsconex, giúp Admin theo dõi riêng đóng góp từ website.
-
Doanh thu thực tế: Tổng doanh thu được hệ thống ghi nhận theo phạm vi KPI đã chọn; với Facebook + Web, chỉ số này được tổng hợp từ doanh thu Facebook và Adsconex.
-
% hoàn thành: Tỷ lệ thể hiện mức độ hoàn thành KPI dựa trên doanh thu thực tế so với mục tiêu đã đặt. Ví dụ, mục tiêu là 500 USD và doanh thu thực tế đạt 250 USD thì tỷ lệ hoàn thành là 50%.
6. Cách Admin theo dõi KPI theo tháng
Để kiểm tra kết quả của từng giai đoạn, Admin có thể lựa chọn tháng ngay tại màn hình Gán KPI Kiếm tiền. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách KPI tương ứng với các thông tin như nhân viên, phạm vi, mục tiêu, doanh thu Facebook, doanh thu Adsconex, doanh thu thực tế và tỷ lệ hoàn thành.
Thông qua bảng này, Admin có thể nhanh chóng theo dõi tiến độ của toàn bộ nhân sự trong cùng một tháng, đối chiếu kết quả thực tế với mục tiêu đã giao và chỉnh sửa KPI khi cần.
Lợi ích khi quản lý KPI nhân sự trên Social Planner
Theo dõi mục tiêu tập trung
KPI và doanh thu của từng nhân viên được quản lý trong cùng một hệ thống, giúp Admin hạn chế việc phải tổng hợp dữ liệu từ nhiều file riêng biệt.
Dễ kiểm tra tiến độ từng nhân sự
Các chỉ số mục tiêu, doanh thu thực tế và tỷ lệ hoàn thành được hiển thị rõ ràng, giúp Admin nhanh chóng nắm được tình hình của từng thành viên.
Theo dõi nhiều nguồn doanh thu
Với phạm vi Facebook + Web, Admin có thể theo dõi doanh thu từ Facebook và Adsconex ngay trong cùng một bảng KPI.
Quản lý KPI theo từng tháng
Mỗi KPI được gắn với một tháng cụ thể, giúp Admin dễ dàng theo dõi kết quả theo từng giai đoạn và thiết lập mục tiêu phù hợp với kế hoạch của team.
Kết luận
Chỉ với vài bước thiết lập, Admin có thể gán KPI và theo dõi tiến độ doanh thu của từng nhân sự ngay trên Social Planner, giúp việc quản lý team tập trung và rõ ràng hơn.
Comments 0